ტრენინგს ესწრებოდნენ: აფხაზეთის ავტონომიური რესპუბლიკის მთავრობის აპარატისა და აღმასრულებელი ხელისუფლების დაწესებულებათა სტრუქტურული ერთეულების საჯარო მოსამსახურეები.
– მთავრობის აპარატიდან: თინათინ აბსანძე, ბელა ჩხაპელია;
– იუსტიციის დეპარტამენტიდან: ავთანდილ ხაზალია, ელისო გვასალია, ქრისტინე კაჭარავა, ალექსანდრე ფარფალია, ხატია მესხია, სოფო ადეიშვილი, ინეზა ცომაია.
– განათლებისა და კულტურის სამინისტროდან : ილონა გრიგოლია;
– ფინანსთა და ეკონომიკის სამინისტროდან: ნანა გაბელია;
– ჯანმრთელობისა და სოციალური დაცვის სამინისტროდან: ნატო გრიგალაშვილი;
– ნდობის აღდგენისა და შერიგების საკითხებში აფხაზეთის ავტონომიური რესპუბლიკის მინისტრის აპარატიდან: ირაკლი თადუმაძე;
– სოფლის მეურნეობის, გარემოს დაცვისა და ბუნებრივი რესურსების დეპარტამენტიდან: ირმა ფირცხალავა;
– დევნილთა საქმეების დეპარტამენტიდან: გიორგი კოკაია;
– აღმოსავლეთ საქართველოში აფხაზეთის ავტონომიური რესპუბლიკის მთავრობის წარმომადგენლობიდან: დავით ჭედია.
მონაწილეებმა ინტერაქტიულ ატმოსფეროში, როლური თამაშებითა და თემატური პრეზენტაციებით განიხილეს ეფექტიანი კომუნიკაციის ტექნიკა, მოქალაქეებთან მუშაობის ვერბალური და არავერბალური მეთოდები – სუბიექტური და ობიექტური რეალობის სახეები, კითხვების დასმის და ჟესტიკულაციის ენა.
ტრენინგის მონაწილეებს გადაეცათ შესაბამისი სერტიფიკატები.